LEGAL / PRIVACY POLICY
NexCall 隐私政策
更新日期及生效日期:2026 年 7 月 28 日深圳巨量健行网络科技有限公司重视你的个人信息和隐私安全。本政策用于说明 NexCall 在提供服务时可能如何处理个人信息,以及你可以如何管理相关权限和权益。
01我们可能处理的信息
根据你实际启用的功能,NexCall 可能处理以下信息:
- 你主动选择或输入的联系人、电话号码、通话任务和备注信息;
- 为提供 AI 电话、实时转写和摘要功能所需的语音、通话文本及处理结果;
- 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态和基础运行日志;
- 你通过邮件反馈问题时主动提供的联系信息和问题描述。
具体处理范围取决于产品版本、设备能力和你所选择使用的功能。我们不会因为你浏览本网站 而要求你提交上述应用内信息。
02信息使用目的
我们仅在实现产品功能和提供服务所必需的范围内使用相关信息,包括:
- 发起或接听你授权的电话任务,展示实时转写并生成通话结果;
- 维持应用正常运行,排查故障,防范滥用并提升服务安全性;
- 响应你的咨询、投诉或其他用户支持请求;
- 履行适用法律法规规定的义务。
03设备权限
NexCall 可能在相应功能需要时申请电话、联系人、麦克风、通知、录音或存储等设备权限。 我们会在申请时说明用途。你可以在系统设置中查看、关闭或重新授权;关闭后,我们将不再 通过该权限获取信息,但相关功能可能无法继续使用。
04信息共享与委托处理
我们不会出售你的个人信息。为实现语音识别、AI 处理、通信或基础设施等必要功能,我们 可能委托具备相应安全能力的服务提供方处理部分信息,并要求其仅按约定目的处理和采取保护 措施。法律法规要求、保障重大合法权益或取得你单独同意的情形除外。
05信息保存与安全
我们会在实现处理目的所需的最短期限内保存信息,法律法规另有规定的除外。我们将采取与 信息风险相适应的访问控制、传输保护、权限管理和安全审计等措施,降低信息被未经授权访问、 使用、泄露、篡改或丢失的风险。
06你的权利
你可以通过设备系统设置管理应用权限,并可联系我们请求查询、更正、补充、删除个人信息, 撤回同意或注销相关服务。我们会在核验身份并满足法律要求后,在合理期限内处理你的请求。
07未成年人保护
本产品主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导和同意下使用。 如我们发现未经适当授权处理了未成年人个人信息,将依法采取删除或其他必要措施。
08政策更新
产品功能或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。更新后的政策将在本页面公布; 对可能对你权益产生重大影响的变更,我们会通过显著提示等合理方式告知。
隐私问题与联系我们
个人信息处理者:深圳巨量健行网络科技有限公司
联系邮箱:13802881191@139.com